Zaawansowane metody perswazji - szkolenie on-line

Adresaci:

Szkolenie dla wszystkich, którym w pracy zawodowej potrzebna jest umiejętność perswazji, wywierania wpływu na ludzi, bez dominacji lub agresji wobec innych osób.

Cel:

Celem szkolenia jest po pierwsze uświadomienie uczestnikom powszechności działania mechanizmów psychologicznych warunkujących zachowanie ludzi i możliwości ich wykorzystania w pożytecznym celu. Na bazie tejże refleksji uczestnicy rozwiną umiejętności perswazji i wywierania wpływu na ludzi, w drodze ćwiczeń lub przygotowania sytuacyjnych planów oddziaływania na innych.

Dlaczego warto?

Prowadzący zajęcia posiada z jednej strony rzetelną wiedzę naukową w tematyce szkolenia, a z drugiej praktykę w wywieraniu wpływu na ludzi jako menedżer, sprzedawca, negocjator i mediator.

Szkolenie rozwija umiejętność wywierania wpływu na innych, w różnych zawodach i na różnych stanowiskach pracy – uczy nieinwazyjnych, pozbawionych agresji, gróźb itp. metod.

Zajęcia uświadamiają w jakich sytuacjach i jaki wpływ na ludzi można uznać za pożyteczny – również dla jego odbiorców – a jaki za szkodliwy. Jednocześnie uczestnicy szkolenia uodparniają się na próby szkodliwego wywierania wpływu stosowane przez innych i potrafią się takiemu wpływowi przeciwstawić.

Program merytoryczny

Perswazja wstępna: przygotowanie gruntu pod skuteczną perswazję:

• Przygotowanie gruntu pod skuteczne oddziaływanie,
• Potęga słowa czyli nie ważne, co mówisz, ważne, jak mówisz,
• Potęga wyobraźni czyli kiedy obraz znaczy więcej niż tysiąc słów?

Anatomia prośby czyli jak prosić skutecznie.

Sześć reguł wpływu społecznego Roberta Cialdiniego:

• Budowanie autorytetu w oczach odbiorców komunikatów,
• Wzbudzanie sympatii czyli jak sprawić by ludzie cię lubili,
• Wykorzystanie społecznego dowodu słuszności do przekonywania innych,
• Reguła wzajemności i jej wykorzystanie w różnych sytuacjach,
• Jak wykorzystać regułę niedostępności, aby ludzie chcieli tego, co masz im do zaoferowania,
• Techniki wpływu bazujące na regule zaangażowania i konsekwencji.

Przeciwdziałanie oporowi psychologicznemu u odbiorców przekazu:

• Unikanie paradoksalnego efektu perswazji (minimalizowanie reaktancji odbiorców),
• Strategie perswazji typu alfa i omega (koncentracja na zyskach lub stratach),
• Perswazja dwustronna.

Obrona przed psychomanipulacjami i chwytami erystycznymi:

• Rozpoznawanie psychomanipulacji,
• Rozpoznawanie chwytów erystycznych i manipulacji słowem,
• Techniki reagowania i obrony przed manipulacjami.

Metodyka szkolenia:

• Prezentacja interaktywna,
• Opowiadanie historii (Storytelling),
• Analiza przypadku,
• Dyskusja zogniskowana,
• Film,
• Odgrywanie ról.