fbpx

Dorota Palczuk

Dorota Palczuk

Socjolog/konsultantka HRM, trenerka, coach

Mgr socjologii,  absolwentka Collegium Civitas, specjalizacja „Media i komunikacja społeczna”. Certyfikowana trenerka INTRA i SET, specjalizująca się w umiejętnościach psychospołecznych i wdrażaniu projektów rozwojowych. Posiada certyfikaty Extendend Disc i ICF. Specjalizuje się w rozwoju umiejętności sprzedażowych, standardach obsługi klienta, programach lojalnościowych, kompetencjach menadżerskich, HRM, procesach rozwojowych, autoprezentacji, wystąpieniach publicznych oraz treningach antydyskryminacyjnych.

Pracowała w obsłudze klienta i sprzedaży (2003-2007), zarządzała zespołem sprzedażowym, prowadziła szkolenia produktowe. Jako trener wewnętrzny (2007-2009), realizowała szkolenia B2B i motywacyjne. Od 2009 współpracuje z firmami szkoleniowymi, obsługując klientów z różnych branż i sektorów, w tym motoryzacyjnych, bankowych, kosmetycznych, energetycznych, m.in. BMW Group Polska, Renault, Grupa VGP:  Volkswagen, Skoda, Grupa PSA: Peugeot Citroën, Orange, Bank BZWBK, Alior Bank, Provident, Avon, L’oreal, Tate and Lyle, RWE, PGNiG, Totalizator Sportowy, TUW Pocztowe, Bank Nordea, Polskie Porty Lotnicze, Inspektorat uzbrojenia, SWPS, Anwil, Urząd Marszałkowski w Warszawie i wielu innych Klientów sektora prywatnego i publicznego.