Trenerzy
Cezary Radomski
NEGOCJACJE, OBSŁUGA KLINETA, PSYCHOLOGIA BIZNESU I KARIERYPoczątek
2 grudnia 2024 - 10:00
Koniec
3 grudnia 2024 - 14:00
Miejsce szkolenia
Online Zobacz mapęZapraszamy na 2 dniowe szkolenie pt.: „Skuteczna motywacja i feedback: narzędzia dla liderów i zespołów”.
Data szkolenia: 02-03.12.2024r.
Podczas warsztatów, będziecie mieć Państwo możliwość do interaktywnej dyskusji z naszym Trenerem, a po odbyciu szkolenia udostępnimy Państwu darmowe skrypty oraz materiały szkoleniowe, jak również certyfikat uczestnictwa w szkoleniu.
Szkolenia Akademii Przedsiębiorcy WEC rekomendowane są przez Certyfikowany Dział Windykacji Polskiego Związku Zarządzania Wierzytelnościami, który ma na celu profesjonalizacji Państwa pracy poprzez możliwość rozwoju i zwiększania wiedzy na tematy dotyczące odzyskiwania należności.
CENA:
Koszt wynosi 1290 netto (+23% Vat).
CENA ZAWIERA:
- udział w szkoleniu,
- materiały szkoleniowe
- certyfikat potwierdzający udział w szkoleniu
- kontakt ze szkoleniowcem przez 14 następnych dni po szkoleniu
WYMAGANIA WSTĘPNE:
Szkolenie jest przeznaczone dla liderów zespołów, menedżerów, trenerów, coachów oraz osób zainteresowanych zwiększeniem swojej skuteczności w motywowaniu i udzielaniu informacji zwrotnej. Wymagana jest podstawowa wiedza z zakresu psychologii motywacji oraz umiejętność pracy z ludźmi w środowisku zawodowym.
SKRÓCONY OPIS SZKOLENIA:
Szkolenie wprowadza uczestników w innowacyjne podejścia do motywacji i udzielania informacji zwrotnej, które wspierają rozwój osobisty i zespołowy. Podczas zajęć omówione zostaną praktyczne narzędzia, takie jak metoda 6 kroków Michaela Pantalona, technika „przekroczenia rubikonu” czy model DeKAP, umożliwiające skuteczne motywowanie oraz budowanie dialogu opartego na konstruktywnym feedbacku. Uczestnicy poznają psychologię motywacji autonomicznej oraz sposoby unikania typowych błędów w przekazywaniu informacji zwrotnej.
ZAGADNIENIA/OPIS I ETAPY SZKOLENIA:
(02.12.2024)
Motywacja błyskawiczna, czyli jak motywować siebie i innych, do natychmiastowego działania?
- Odkrywanie motywacji w człowieku, zamiast jej budowania – Metoda 6 kroków Michaela Pantalona
- Dlaczego warto działać – poszukiwanie TAK, wykazywanie braku NIE – wykorzystanie reguły konsekwencji Roberta Cialdiniego do budowania zaangażowania w rozwój
- Psychologia „następnego kroku” – zamiast tworzenia złożonych planów rozwojowych – orientacja na działanie poprzez technikę „przekroczenia rubikonu” Juliusa Kuhla i Heinza Heckhausena
(03.12.2024)
Wprowadzanie zaangażowanego feedbacku – udzielania informacji zwrotnej bez wywoływania reakcji obronnych lub efektu „osiadania na laurach”
- Uświadomienie uczestnikom potrzeby inicjowania dialogu podczas udzielania informacji zwrotnej
- Nastawienie ludzi na rozwój a nastawienie na stałość – unikanie udzielania informacji zwrotnej, która podtrzymuje nastawienie na stałość
- Model DeKAP udzielania informacji zwrotnej
- formy i niebezpieczeństwa udzielania negatywnej informacji zwrotnej
- formy i niebezpieczeństwa udzielania pozytywnej informacji zwrotnej (orientowanie pracownika na stałość, budowanie samooceny zamiast chęci rozwoju kompetencji, jak uniknąć efektu „spoczywania na laurach”)
- Aktywizowanie odbiorcy informacji zwrotnej – zainteresowanie tym co zrobił – badania zespołu Martina Seligmana i technika udzielania aktywnej i konstruktywnej informacji zwrotnej
- Uświadomienie siły wzbudzania silną motywacji autonomicznej poprzez odpowiednio przekazaną informację zwrotną
EFEKTY KOŃCOWE
WIEDZA:
- Znajomość nowoczesnych metod motywacji, takich jak metoda 6 kroków Michaela Pantalona czy technika „przekroczenia rubikonu”.
- Zrozumienie różnic między nastawieniem na rozwój a nastawieniem na stałość oraz ich wpływu na udzielanie informacji zwrotnej.
- Wiedza o regułach psychologicznych, takich jak reguła konsekwencji Roberta Cialdiniego, wspierających zaangażowanie.
- Znajomość modelu DeKAP i jego zastosowania w praktyce.
UMIEJĘTNOŚCI:
- Motywowanie siebie i innych do natychmiastowego działania poprzez odkrywanie motywacji wewnętrznej.
- Wykorzystywanie aktywnego dialogu w procesie udzielania informacji zwrotnej.
- Tworzenie konstruktywnych informacji zwrotnych, które unikają efektu „spoczywania na laurach” oraz reakcji obronnych.
- Stosowanie technik wspierających autonomiczną motywację pracowników i współpracowników.
KOMPETENCJE:
- Skuteczna komunikacja oparta na aktywnym słuchaniu i zrozumieniu potrzeb odbiorcy informacji zwrotnej.
- Budowanie środowiska pracy sprzyjającego motywacji i ciągłemu rozwojowi kompetencji.
- Prowadzenie rozmów, które wspierają rozwój zawodowy i zaangażowanie pracowników w długofalowe działania.
- Świadomość wpływu motywacji autonomicznej na efektywność działania jednostek i zespołów.
FORMA SZKOLENIA:
- Wykład
- Studium przypadku
- Ćwiczenia