2 dniowe szkolenie "Skuteczne negocjacje"- szkolenie online

WYMAGANIA WSTĘPNE:

Szkolenie jest skierowane do osób prowadzących negocjacje w różnych kontekstach zawodowych (biznesowych, handlowych, interpersonalnych). Uczestnicy powinni mieć podstawową wiedzę na temat komunikacji interpersonalnej i doświadczenie w negocjacjach lub zarządzaniu relacjami z klientami.

SKRÓCONY OPIS SZKOLENIA:

Szkolenie koncentruje się na rozwijaniu umiejętności negocjacyjnych, uwzględniając zarówno teoretyczne podstawy, jak i praktyczne narzędzia. Uczestnicy poznają różne style negocjacji, Model Harvardzki oraz zaawansowane techniki takie jak „kotwiczenie” ceny czy wykorzystanie reguł wpływu społecznego. Dzięki warsztatowemu podejściu uczestnicy nauczą się prowadzić negocjacje skoncentrowane na interesach stron, co pozwoli im osiągać rezultaty korzystne dla obu stron.

ZAGADNIENIA/OPIS I ETAPY SZKOLENIA:

1. Główne style prowadzenia negocjacji (styl twardy, miękki, rzeczowy) i ich konsekwencje.
2. Model Harvardzki negocjacji typu wygrany-wygrany (ang. win-win) – kiedy mają miejsce i jak je prowadzić?
3. Koncentracja na interesach stron negocjacji zamiast „okopywania się” na stanowiskach.
4. Poszukiwanie obiektywnych kryteriów, które pozwoliłyby na przeciwdziałanie sporowi negocjacyjnemu.
5. Napędzanie” decyzji podczas negocjacji – uzupełnienie Modelu Harvardzkiego.
6. „Zakotwiczenie” ceny – wykorzystanie „kotwic” do osiągnięcia korzystnej ceny.
7. Reguły wpływu społecznego przydatne w negocjacjach – w szczególności podczas negocjacji z monopolistą lub innymi „twardymi” graczami.

EFEKTY KOŃCOWE

WIEDZA: 

• Zrozumienie różnic między stylami negocjacyjnymi (twardy, miękki, rzeczowy) i ich konsekwencji.
• Znajomość założeń Modelu Harvardzkiego negocjacji win-win i jego praktycznego zastosowania.
• Wiedza o technikach „zakotwiczenia” ceny i stosowaniu obiektywnych kryteriów w negocjacjach.
• Rozumienie reguł wpływu społecznego i ich zastosowania w negocjacjach, zwłaszcza z trudnymi partnerami.

UMIEJĘTNOŚCI:

• Analiza interesów stron negocjacji i budowanie strategii koncentrujących się na wspólnych korzyściach.
• Stosowanie Modelu Harvardzkiego w praktycznych sytuacjach negocjacyjnych.
• Wykorzystywanie „kotwic” do osiągania korzystnych warunków negocjacyjnych.
• Umiejętność napędzania decyzji i przeciwdziałania sporom podczas negocjacji.

KOMPETENCJE:

• Prowadzenie negocjacji w sposób rzeczowy, zorientowany na współpracę i osiąganie korzystnych rozwiązań.
• Budowanie relacji opartych na zaufaniu i wspólnych interesach, nawet w trudnych sytuacjach negocjacyjnych.
• Efektywne reagowanie na strategie twardych graczy oraz wykorzystanie reguł wpływu społecznego w negocjacjach z wymagającymi partnerami.
• Kreowanie atmosfery negocjacyjnej, która sprzyja osiąganiu porozumienia korzystnego dla obu stron.