Cyfrowa Asystentka 3.0 z elementami AI– nowe standardy efektywności - 2 dniowe szkolenie online

WYMAGANIA WSTĘPNE:

Szkolenie przeznaczone jest dla osób rozpoczynających karierę jako wirtualna asystentka (VA), freelancerów oraz wszystkich zainteresowanych pracą zdalną w obszarze administracji, komunikacji i wsparcia biznesowego. Nie jest wymagana wiedza techniczna – wystarczy podstawowa obsługa komputera, Internetu i narzędzi biurowych.

SKRÓCONY OPIS SZKOLENIA:

Szkolenie wprowadza uczestników w świat pracy wirtualnej asystentki – od organizacji pracy zdalnej, przez obsługę klienta, po wykorzystanie sztucznej inteligencji w codziennych zadaniach. Uczestnicy poznają narzędzia do komunikacji i zarządzania projektami, nauczą się efektywnego planowania zadań oraz automatyzacji powtarzalnych czynności z pomocą AI. Szkolenie ma charakter praktyczny – obejmuje ćwiczenia, przykłady i plan rozwoju zawodowego VA.

ZAGADNIENIA/OPIS I ETAPY SZKOLENIA:

Dzień 1

1. Kim jest Wirtualna Asystentka? Zakres zadań, ścieżki rozwoju, pierwsze kroki w zawodzie
2. Organizacja pracy zdalnej: narzędzia do komunikacji, zarządzania projektami i kalendarzem
3. Podstawy obsługi klienta: komunikacja, budowanie relacji, etykieta biznesowa online
4. Pierwsze projekty VA – jak pozyskiwać klientów, jak ustalać zasady współpracy

Dzień 2 

1. Wprowadzenie do AI: podstawowe pojęcia, możliwości i ograniczenia
2. Narzędzia AI w pracy VA: generowanie treści, zarządzanie zadaniami, automatyzacja procesów
3. Praktyczne ćwiczenia z AI – jak używać w codziennych zadaniach VA (e-maile, grafiki, planowanie)
4. Twój plan działania: jak wdrożyć zdobyte umiejętności, dalsze kroki rozwoju

EFEKTY KOŃCOWE

WIEDZA: 

Uczestnik:

• zna zakres zadań i kompetencji wirtualnej asystentki,
• rozumie zasady organizacji pracy zdalnej i obsługi klienta,
• zna podstawowe narzędzia i zastosowania AI w pracy VA.

UMIEJĘTNOŚCI:

Uczestnik:

• potrafi zorganizować swoją pracę zdalną i komunikację z klientami,
• umie wykorzystywać narzędzia do planowania i automatyzacji zadań,
• potrafi korzystać z narzędzi AI w codziennej pracy wirtualnej asystentki.

KOMPETENCJE:

Uczestnik:

• potrafi samodzielnie planować i realizować zadania w środowisku zdalnym,
• efektywnie współpracuje z klientami,
• świadomie wykorzystuje narzędzia AI w pracy administracyjnej i kreatywnej.

Treść tego opracowania jest objęta ochroną praw autorskich. Jakiekolwiek kopiowanie, modyfikowanie czy korzystanie z jego fragmentów lub podobnych sformułowań wymaga uprzedniej pisemnej zgody autora.