Mobbing w miejscu pracy- szkolenie online

WYMAGANIA WSTĘPNE:

Szkolenie jest dedykowane dla pracowników działów HR, menedżerów, liderów zespołów, prawników oraz osób odpowiedzialnych za politykę antydyskryminacyjną i zarządzanie personelem. Uczestnicy powinni posiadać podstawową wiedzę na temat relacji międzyludzkich w miejscu pracy oraz mieć świadomość zjawisk takich jak mobbing, dyskryminacja czy konflikt. Doświadczenie w rozwiązywaniu sporów w miejscu pracy oraz znajomość przepisów prawa pracy i standardów etyki zawodowej będzie dodatkowym atutem.

SKRÓCONY OPIS SZKOLENIA:

Szkolenie ma na celu przekazanie uczestnikom wiedzy na temat mobbingu, jego rodzajów oraz konsekwencji zarówno dla ofiar, jak i sprawców w miejscu pracy. Omawiane będą zagadnienia związane z odróżnieniem mobbingu od konfliktu, krytyki i kontroli, a także znaczenie kulturowej odmienności w relacjach zawodowych. Uczestnicy dowiedzą się, jakie są skutki mobbingu oraz jakie działania można podjąć, aby przeciwdziałać temu zjawisku, zarówno jako pracownik, jak i pracodawca. Poruszane będą także tematy dotyczące postępowania antymobbingowego oraz ochrony dobrego imienia pracodawcy w sytuacjach bezpodstawnych oskarżeń.

ZAGADNIENIA/OPIS I ETAPY SZKOLENIA:

1. Podstawy i definicje mobbingu

• zachowania niepożądane identyfikowane wśród pracowników,
• mobbing i jego rodzaje,
• brak wiedzy o mobbingu a oskarżanie o działania pejoratywne,
• odmienność kulturowa – mobbing czy sposób bycia,
• mobbing a konflikt – aspekty faktyczne,
• dyskryminacja a mobbing,
• elementy zachowania nie będące mobbingiem,
• mylne przeświadczenie pracownika o mobbingu,
• konflikt, krytyka, kontrola – czy to już mobbing?

2. Mechanizmy i czynniki sprzyjające mobbingowi

• okoliczności sprzyjające mobbingowi,
• panowanie nad emocjami a mobbing,
• zachowania w miejscu pracy – ryzyka mobbingu,
• unikanie sytuacji powodujących narażenie na mobbing,
• profile osoby mobbowanej,
• potencjalni sprawcy mobbingu.

3. Skutki mobbingu

• skutki mobbingu (psychiczne, zawodowe, organizacyjne).

4. Przeciwdziałanie i procedury

• sposoby przeciwdziałaniami mobbingowi,
• postępowanie antymobbingowe.

5. Odpowiedzialność prawna i roszczenia

• roszczenia mobbingowanego wobec mobera,
• dochodzenie roszczeń przez pracodawcę wobec pracownika stosującego mobbing,
• ochrona dobrego imienia pracodawcy posądzonego o mobbing – postępowanie regresowe,
• bezpodstawne oskarżanie pracodawcy o mobbing – konsekwencje pracownicze.

6. Dyskusja i analiza przypadków

• pytania i wątpliwości.

EFEKTY KOŃCOWE

WIEDZA: 

• Rozróżnienie mobbingu od innych zjawisk, takich jak konflikt, krytyka czy kontrola.
• Zrozumienie mechanizmów mobbingu, jego form oraz okoliczności sprzyjających jego występowaniu.
• Wiedza na temat konsekwencji mobbingu dla ofiar i sprawców.
• Świadomość przepisów prawnych dotyczących mobbingu oraz możliwości dochodzenia roszczeń.

UMIEJĘTNOŚCI:

• Identyfikacja niepożądanych zachowań w miejscu pracy.
• Zdolność do rozpoznawania mobbingu oraz jego rodzajów.
• Umiejętność przeciwdziałania mobbingowi w organizacji poprzez działania prewencyjne.
• Prowadzenie postępowania antymobbingowego oraz reagowanie na skargi związane z mobbingiem.

KOMPETENCJE:

• Umiejętność zachowania spokoju i panowania nad emocjami w sytuacjach konfliktowych.
• Kompetencje interpersonalne pozwalające na tworzenie bezpiecznego i wspierającego środowiska pracy.
• Odpowiedzialność za działania mające na celu ochronę dobrego imienia pracodawcy oraz podejmowanie działań w przypadku bezpodstawnych oskarżeń o mobbing.

Treść tego opracowania jest objęta ochroną praw autorskich. Jakiekolwiek kopiowanie, modyfikowanie czy korzystanie z jego fragmentów lub podobnych sformułowań wymaga uprzedniej pisemnej zgody autora.